СОДЕРЖАНИЕ:

I. Введение - контактные данные

II. Законодательные акты о защите персональных данных

III. Правила обработки ваших персональных данных

IV. Права Пользователей в связи с обработкой персональных данных

V. Безопасность персональных данных

VI. Как мы обрабатываем ваши данные?

VII. Согласие - отзыв согласия

VIII. Хранение данных

IX. Предоставление данных другим субъектам

X. Файлы cookies

XI. Изменения в Политике

XII. Авторские права

XIII. Прайс-листы



I. Введение - контактные данные

Настоящая Политика конфиденциальности содержит общую информацию об использовании (обработке) компанией FAE Famed Łódź S.A. персональных данных существующих и потенциальных клиентов, включая посетителей веб-сайтов.

Мы уважаем конфиденциальность наших Пользователей, поэтому мы предоставляем настоящую Политику конфиденциальности, чтобы каждый Пользователь знал, в каком объеме обрабатываются его персональные данные, и чтобы он имел возможность самостоятельно, осознанно и свободно решать вопрос о том, стоит ли пользоваться нашими сервисами.

В рамках данной Политики конфиденциальности мы в общих чертах описываем, как и в каком объеме мы собираем персональные данные Пользователей, для каких целей используем эти данные, кому их передаем и как их защищаем. В Политике конфиденциальности Пользователь также найдет информацию о своих правах.

Политика имеет общий характер и выборочно представляет только некоторые вопросы. Более подробным представлением данной политики являются отдельные регламенты и положения, с которыми Пользователь будет ознакомлен при получении от него персональных данных в связи с конкретными услугами, подписками, контактными формами, конкурсами, акциями, событиями и т. д. Основанием всех прав субъектов данных и принципов их обработка и является указанный ниже Общий регламент GDPR.

Контактная информация:

Компания FAE Famed Łódź S.A.  адрес регистрации: ул. Доставча, 3Д, 93-231, Лодзь, зарегистрированная в Реестре субъектов предпринимательской деятельности Районным судом для Лодзи-Средместья в Лодзи, XX Хозяйственный отдел Национального судебного реестра [KRS] под номером 0000038333, уставной капитал 1 560 000 PLN, оплаченный полностью, ИНН [NIP]: 7240002634, код Regon 000035582

Контактные данные инспектора по защите данных компании FAE FAMED ŁÓDŹ S.A.   .:

E-mail: iod@famed.lodz.pl

Адрес:
FAE Famed Łódź S.A.
ул. Доставча, 3Д, 93-231, Лодзь.



II. Законодательные акты о защите персональных данных

Политика конфиденциальности относится к положению о защите персональных данных:

  • Закон «О защите персональных данных» от 29 августа 1997 г. (Законодательный вестник за 2016 год, поз. 922) (действует до 25.05.2018 г.)

  • Регламент Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года «О защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС» (общий регламент о защите данных) (Официальный журнал ЕС L № 119, с. 1) - также именуемый GDPR (действует с 25.05.2018 г. совместно с национальными законодательными актами)

III. Правила обработки ваших персональных данных

Мы ценим доверие, оказанное нам Пользователями. В рамках обработки персональных данных Пользователей мы придаем большое значение тому факту, чтобы эти данные обрабатывались безопасным, надежным, законным и понятным для Пользователя образом.

Ниже приведены главные принципы, которым мы следуем:

  • Мы собираем персональные данные только в минимальном объеме, необходимом для достижения целей, для которых они предназначены.

  • Цели сбора персональных данных Пользователей четко определены и основываются на правовых положениях - мы не обрабатываем данные способом, несоответствующим этим целям. 

  • Мы заботимся об актуальности и правильности персональных данных Пользователей и незамедлительно реагируем на запросы на исправление или обновление данных. 

  • Мы обеспечиваем пользователям право на доступ к персональным данным и их исправление.

  • Мы также осуществляем права Пользователей на удаление личных данных, отзыв согласия, ограничение обработки, передачу данных, право на отказ от обработки данных, право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматической обработке данных, включая составление профиля.

  • Мы сокращаем время хранения персональных данных согласно законодательным актам только до периода, необходимого для достижения целей, для которых они получены, за исключением случаев, когда существуют события, которые могут продлить срок хранения данных.

  • Мы защищаем персональные данные Пользователей от потери, доступа сторонних лиц, случайной потери или изменения, а также от других незаконных форм обработки.

  • Если персональные данные передаются другим субъектам, это делается безопасным, защищенным договором способом и в соответствии с действующим законодательством.

IV. Права Пользователей в связи с обработкой персональных данных

Мы реализуем права Пользователей, связанные с обработкой их персональных данных. Эти права определены в законодательстве о защите персональных данных, в частности, GDPR (ст. 16-21).

Пользователь имеет право:

  • Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (см. раздел VII ниже)

  • Право на доступ к данным - пользователь имеет право на получение от нас информации о том, обрабатываются ли его персональные данные и каким образом. 

  • Право на исправление устаревших или неточных персональных данных, а также право на их дополнение, если они неполные.

  • Право на отказ от обработки своих персональных данных, если мы обрабатываем персональные данные на основе наших законных интересов (например, аналитика, в качестве доказательств, для архивных целей), то в случае отказа пользователя нам придется прекратить обработку его данных, если мы не укажем на наличие существенных, обоснованных оснований для обработки, которые объективно должны иметь приоритет над неудобствами Пользователя или предназначаться для исполнение / оспаривание исковых требований (например, в судебном разбирательстве). Пользователь также имеет право на отказ в случае, если обработка относится к прямому маркетингу, включая составление профиля, основанного на наших законных интересах, например, в связи с составлением профиля на основе файла cookie. В этом случае обработка персональных данных для этой цели должна быть немедленно прекращена.

  • Право на удаление нами персональных данных.  («право быть забытым»)заключается в требовании пользователя к контролеру немедленно удалить все относящиеся к нему персональные данные.

  • Право на ограничение обработки персональных данных, которое на практике может заключаться во временной блокировке доступа операторов данных к данным пользователя или в передаче данных в другую систему.

  • Право на передачу данных: пользователь имеет право на получение копии предоставленных им персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия пользователя, на основании договора или в автоматизированном режиме.

  • Право подать жалобу в надзорный орган - Генеральному инспектору по защите персональных данных (позже председателю Управления по защите персональных данных).

Все заявки, касающиеся обработки персональных данных, прав Пользователя можно отправлять по адресу: iod@famed.lodz.pl , или письменно по адресу FAE Famed Łódź S.A. ул. Доставча, 3Д, 93-231, Лодзь. В случае подачи заявления об отзыве согласия см. также раздел VII ниже.

Ваши запросы будут выполнены без неоправданной задержки, не позднее, чем через месяц после получения. Этот срок может быть продлен в случае сложного характера запроса или большого количества запросов, еще на два месяца, о чем мы сообщим дополнительно. Однако, до момента выполнения запроса вы можете получать от нас информацию, от которой отказались, отзывая свое согласие.

 

V. Безопасность персональных данных

Мы предпринимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от нелегального или несанкционированного доступа/использования, а также от случайного уничтожения, потери или нарушения интегральности. Принцип обеспечения безопасности был основоположным на этапе проектирования ИТ-инфраструктуры, разработки стандартов и деловой практики. Наши процедуры безопасности, в частности, включают: безопасность доступа, систему резервного копирования, мониторинг, проверку и обслуживание, управление инцидентами безопасности.

В рамках обеспечения безопасности обрабатываемых персональных данных мы обязуемся учитывать:

а) конфиденциальность - будем защищать данные от случайного доступа третьих лиц,

б) интегральность - будем защищать данные от несанкционированного изменения,

в) доступность - обеспечим доступ уполномоченным лицам к данным пользователей в случае необходимости.

Персональные данные пользователей могут обрабатываться третьими лицами только в случае, если этот субъект обязуется обеспечить соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности обрабатываемых персональных данных, а также для обеспечения их конфиденциальности. Каждый работник компании FAE Famed Łódź S.A.,  имеющий доступ к персональным данным, наделен соответствующими полномочиями и обязан сохранять конфиденциальность.

 

VI. Как мы обрабатываем ваши данные?

С какой целью и на каком основании мы обрабатываем персональные данные Пользователей?

Мы обрабатываем персональные данные пользователей только для определенных, однозначных и законных целей. Мы не будем обрабатывать персональные данные пользователей способом, несоответствующим этим целям.

О целях и правовом основании обработки персональных данных мы каждый раз будем информировать пользователя отдельным сообщением, например, на веб-сайте, в письменной форме и т. д. в рамках соблюдения информационного обязательства.

Способ сбора данных

Персональные данные Пользователей могут поступать из различных источников, в том числе на основании согласия пользователя, от компаний, входящих в состав FAE Famed Łódź S.A., из наших веб-сайтов, например, контактных форм, социальных сетей, горячих линий. Независимо, в следствие использования Пользователем наших веб-сайтов, собирающих также данные, содержащиеся в системных журналах (подробнее в разделе XII).

Какие данные мы можем обрабатывать?

Упомянутые персональные данные могут включать идентификационные данные Пользователя, например, имя, фамилию, контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, данные о местонахождении, данные о заказе, запросы, рекламации. Каждый раз мы будем указывать и обрабатывать только необходимый объем данных. В случае контактной информации, Пользователю достаточно предоставить только одну из двух: номер телефона или адрес электронной почты.

В рамках наших веб-сайтов мы можем собирать различную персональную информацию, предоставление которой является добровольным, но часто необходимым для обработки заказа или запроса. Если Пользователь не желает предоставлять данные через контактную форму, он всегда может связаться лично с нашими сотрудниками.

 

VII. Согласие - отзыв согласия

В отношениях с Пользователем, также в рамках услуг, предлагаемых через веб-сайт, Пользователю может быть предложено дать согласие на обработку персональных данных в маркетинговых целях, включая электронный маркетинг, и такое согласие может являться надлежащей правовой основой для обработки нами персональных данных. Согласие не требуется в ситуации, когда это не требуется в конкретном случае (хотя обязанность получить согласие может возникнуть из других правовых положений, например, согласие на телефонный или электронный маркетинг).

Отзыв согласия не связан с какими-либо негативными последствиями или неприятностями для Пользователя. Однако, следует учитывать, что отзыв согласия может привести к невозможности использования таких услуг, как, например, получение рассылки, приглашений на мероприятия, для предоставления которых согласно закону мы должны получить согласие Пользователя.

Следует помнить, что отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполняемой на основании согласия до его отзыва.

Ваша заявка будет рассмотрена немедленно. После заполнения заявки мы прекратим обработку ваших данных в маркетинговых целях, в том числе для получения маркетинговой и коммерческой информации в электронном виде и по телефону. Однако, до момента выполнения запроса вы можете получать от нас информацию, от которой отказались, отзывая свое согласие. Если у нас есть данные Пользователя для других целей (например, реализация договора, предоставление услуг, доказательств, возмещение ущерба), мы все равно можем обрабатывать их для других целей на ином правовом основании.

 

VIII. Хранение данных

Мы храним персональные данные в течение периода, необходимого для достижения целей, о которых Пользователь был информирован. Срок хранения персональных данных определяется в строгом соответствии с действующим законодательством. Пользователь имеет право получить от нас информацию о вероятной продолжительности хранения своих персональных данных.

 

IX. Предоставление данных другим субъектам

С согласия Пользователя, в зависимости от цели обработки данных и сути выраженного согласия на обработку и передачу, персональные данные Пользователя могут быть переданы субъектам, указанным в согласии.

Мы можем передавать персональные данные Пользователя субъектам, обрабатывающим данные, - компаниям, предоставляющим услуги от нашего имени, которым мы поручаем операции, требующие обработки данных, в частности в сфере ИТ-услуг, маркетинговых услуг (включая маркетинговые агентства).

С точки зрения маркетинга получателями персональных данных Пользователя в качестве субъекта, обрабатывающего персональные данные, могут быть компании, входящие в состав финансовой группы Organika или действующие по нашему поручению и от нашего имени. 

Мы обращаем внимание, что если получатели данных будут собирать персональные данные от Пользователя самостоятельно и от своего имени, например, предлагать продукты и услуги по своим собственным каналам, тогда они являются самостоятельными контролерами данных, и в этом случае сами несут ответственность за обработку таких персональных данных и на них не распространяются условия нашей Политики.

 

X. Файлы cookies

Вследствие использования Пользователем наших веб-сайтов, мы также собираем данные, содержащиеся в системных журналах. Мы используем их в основном в технических целях, связанных с администрированием наших серверов. Кроме того, эту информацию мы используем для сбора статистической демографической информации. Статистика позволяет нам, в первую очередь, анализировать использование функциональных возможностей веб-сайтов. В системных журналах собирается информацию об IP-адресах (номер сетевого интерфейса), однако эти данные не позволяют нам однозначно идентифицировать пользователя (определить конкретное физическое лицо, использующее компьютер или другое устройство, подключенное к Интернету).

Cookies

Файлы cookies - это небольшие текстовый файлы, отправляемые порталом и сохраненные на компьютере Пользователя (или на другом используемом устройстве). Мы не используем файлы cookies для сбора персональных данных таких как: имя, фамилия или адрес электронной почты.

Портал использует файлы cookies для определения личных предпочтений Пользователя. Другими словами, используемые веб-сайтами файлы cookies позволяют распознавать компьютер Пользователя во время следующего посещения портала и предназначены только для облегчения использования портала. 

Составление профиля

В рамках обработки персональных данных Пользователей мы можем составлять профиль:

а) на основе согласия Пользователя - для подбора предложений продуктов и услуг, соответствующих потребностям данного Пользователя (включая процессы автоматической обработки, состоящие в компиляции данных Пользователя в рамках предоставленного согласия, поступающих из различных источников и присвоенных на этой основе профилю, следствием чего является подбор и демонстрация Пользователю рекламы или предложений, соответствующих его профилю;

б) без согласия, на основании наших законных интересов в сфере обработанных файлов cookies, для адаптации контента и маркетинговых сообщений, отображаемых на наших веб-сайтах и на других посещаемых Пользователем веб-сайтах, на основе таких данных, как посещенные веб-сайты и клики в рамках конкретных функциональных возможностей веб-сайтов, даты входа и регистрации, данных об использовании отдельных услуг на наших веб-сайтах.



Баннерная реклама

Данные, полученные во время посещения Пользователем наших веб-сайтов, мы используем для отображения так называемой баннерной рекламы (рекламных объявлений). Эта реклама обычно использует файлы cookies или пиксели. Наша цель заключается в составлении рекламного предложения, которое будет привлекательным и полезным для Пользователя, поэтому в рамках баннерной рекламы Пользователь может увидеть в первую очередь продукты, которые он уже просматривал на нашем веб-сайте, или продукты, аналогичные тем, которые он ранее просматривал на других страницах (т. н. ретаргетинг). В рамках баннерной рекламы мы не используем персональные данные, которые могут указать непосредственно на конкретного пользователя.

 

XI. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику, что может быть вызвано необходимостью адаптации к изменениям законодательства или применимым стандартам конфиденциальности или расширению нашего предложения. В связи с этим мы будем информировать вас о любых изменениях, размещая соответствующие сообщения на наших веб-сайтах.

 

XII. Авторские права

Все права на на веб-сайт www.famed.pl, включая все его графические элементы, фотографии и макет страниц веб-сайта и любые другие элементы, защищены. А также все его элементы защищены законом, в частности, законом «Об авторском праве и смежных правах» от 4 февраля 1994 года (сводный текст Законодательный вестник за 2017 г., поз. 880, с последующими изменениями), законом «О борьбе с недобросовестной конкуренцией» от 16 апреля 1993 года (сводный текст Законодательный вестник за 2018 г., поз. 419) и законом «О защите баз данных» от 27 июля 2001 г. (Законодательный вестник за 2001 г. № 128, поз. 1402 с последующими изменениями).



XIII. Прайс-листы

Прайс-листы и другая информация, содержащаяся на сайте www.famed.pl, не являются офертой. Учитывая проводимые промо-акции, возможно изменение цен на предлагаемые товары, представленные на страницах и в прайс-листах.